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联通用户可以通过发送短信来查询话费账单余额。具体操作方法如下。
1、打开手机短信功能，新建一条短信。
2、在短信内容中输入查询余额的指令，即“CXYE”（中文翻译为“查询余额”的首字母缩写）。
3、将短信发送至联通的客服号码，该号码因地区不同可能有所差异，如中国联通的客服电话是10010。
4、发送短信后，稍等片刻会收到一条回复短信，其中会显示当前的话费余额信息。
为确保查询成功，用户需要确保手机已经成功开通短信功能，并且当前有可用的短信条数，不同的地区和运营商可能有不同的查询指令或客服号码，建议用户根据所在地区的实际情况进行操作，如有更多疑问，可联系联通客服进行咨询。